Poros Informasi – Insiden mengejutkan terjadi di tengah hiruk-pikuk jam pulang kerja di Stasiun Jakarta Kota pada Selasa sore (27/10/2026). Kepulan asap tebal yang muncul dari salah satu rangkaian Commuter Line sempat memicu kepanikan massal di kalangan pengguna jasa transportasi publik tersebut.
Kejadian yang berlangsung sekitar pukul 17.52 WIB ini membuat para penumpang yang tengah menunggu jadwal keberangkatan berhamburan ke area peron. Suasana mencekam sempat menyelimuti stasiun saat orang-orang berlarian menjauh dari titik pusat asap demi menghindari risiko keselamatan.
Penyebab Insiden: Percikan Api pada Komponen Kereta
Menanggapi situasi yang sempat viral tersebut, PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) segera memberikan klarifikasi resmi. Pihak manajemen menjelaskan bahwa kepulan asap tersebut bukan disebabkan oleh kebakaran besar, melainkan adanya kendala teknis pada komponen sarana.
Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, mengungkapkan bahwa sumber asap berasal dari percikan api yang terjadi pada bagian pantograf. Pantograf merupakan komponen vital pada kereta listrik yang berfungsi untuk mengambil arus listrik dari kabel aliran atas (LAA).
"Petugas terkait sudah berada di lokasi untuk melakukan pengecekan awal pada sarana dan prasarana," ujar Leza dalam pernyataan resminya kepada media.
Langkah Mitigasi dan Pengalihan Operasional
Guna menjaga stabilitas pelayanan dan memastikan keamanan penumpang, KAI Commuter segera mengambil langkah mitigasi cepat. Tim teknis dikerahkan untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap infrastruktur di Stasiun Jakarta Kota guna memastikan tidak ada kerusakan sistemik yang membahayakan perjalanan selanjutnya.
Sebagai bentuk manajemen krisis terhadap gangguan jadwal, pihak operator melakukan pengalihan perjalanan bagi penumpang yang terdampak.
"Sebagai langkah penanganan, pengguna Commuter Line No.1378 dialihkan ke perjalanan Commuter Line No.1380 relasi Jakarta Kota–Bogor yang berangkat dari jalur sebelas Stasiun Jakarta Kota," tambah Leza.
Hingga laporan ini diturunkan, rangkaian kereta yang mengalami kendala (No.1387) telah diberangkatkan dari Stasiun Jakarta Kota pada pukul 19.07 WIB untuk segera dibawa ke depo guna menjalani proses perbaikan menyeluruh. Pihak KAI Commuter berkomitmen untuk terus meningkatkan standar pemeliharaan sarana guna mencegah kejadian serupa terulang di masa mendatang.
